Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс возврата максимально удобным. Вот как это работает:
Если вы передумали при получении:
Не забрали товар или отказались при получении
Деньги за такой заказ будут автоматически возвращены вам в полном объеме. Вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.
Каждое изделие создается вручную по вашему индивидуальному заказу, используя шаблоны с нашего сайта. Это гарантирует минимальный процент брака.
Пожалуйста, внимательно осмотрите товар при получении. Если вы обнаружите повреждения, полученные при транспортировке, вы можете отказаться от получения в пункте выдачи заказов (ПВЗ)
Если вы решили вернуть товар после получения:
В течение 14 дней после получения вы имеете полное право отказаться от товара.
Важно: В этом случае вам необходимо самостоятельно отправить товар обратно нам. Пожалуйста, убедитесь, что товар находится в надлежащем состоянии, не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
После того, как мы получим ваш возврат и проверим товар, мы незамедлительно оформим возврат денежных средств.
По вопросам возврата после получения товара свяжитесь с нами по электронной почте PerkoMK@yandex.ru